개인정보처리방침
제너러티브브릿지(이하 '회사')는 안경원 마케팅 자동화 서비스 BridgeAI(이하 '서비스')를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.
01 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 로그인 인증 정보(구글·카카오 소셜 로그인 시 해당 제공자로부터 받은 식별자) |
| 매장 정보 | 가게 상호, 취급 품목·특징, 지역, 가격대 등 이용자가 온보딩·대화 중 입력한 마케팅 관련 정보 |
| 콘텐츠 | 이용자가 업로드한 매장·상품 사진, 서비스와 주고받은 대화 기록, 생성된 홍보 글·이미지 |
| 채널 연동 정보 | 인스타그램·페이스북 등 SNS 발행을 위해 이용자가 연동을 승인한 계정의 접근 토큰 및 계정 식별자 |
| 자동 수집 | 서비스 이용 과정에서 생성되는 접속 로그, 이용 기록 |
02 개인정보의 이용 목적
- 서비스 제공: 안경원 맞춤 홍보 콘텐츠 생성, 채널별 발행, 대화형 마케팅 지원
- 계정 관리: 본인 확인, 로그인, 이용 문의 대응
- 서비스 개선: 생성 품질 향상 및 기능 개선을 위한 이용 기록 분석
03 제3자 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래의 외부 처리자에게 개인정보 처리를 위탁하거나 데이터를 전송합니다. 회사는 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.
| 수탁자 | 위탁 목적 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스·파일 저장 및 인증 처리 |
| Cloudflare, Inc. | 웹 서비스 호스팅 및 전송 |
| Google LLC (Gemini API) | 홍보 콘텐츠 생성을 위한 AI 처리 |
| OpenAI, L.L.C. | 콘텐츠 검색·매칭을 위한 임베딩 처리 |
| Meta Platforms, Inc. | 이용자가 연동을 승인한 경우, 인스타그램·페이스북으로의 콘텐츠 발행 |
위 수탁자 중 일부는 국외에 서버를 두고 있어, 서비스 이용을 위해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이용자는 채널 연동을 승인하지 않음으로써 SNS 관련 데이터 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 채널 발행 기능은 제한됩니다.
04 SNS 채널 연동 및 접근 권한
이용자가 인스타그램·페이스북 등 SNS 발행을 원할 경우, 각 플랫폼의 공식 인증(OAuth)을 통해 명시적으로 연동을 승인합니다. 회사는 이용자가 승인한 범위 내에서만 접근 권한을 사용합니다.
- 회사는 이용자를 대신해 이용자가 승인한 계정에 홍보 콘텐츠를 게시하는 목적으로만 접근 토큰을 사용합니다.
- 회사는 이용자의 SNS 계정 비밀번호를 저장하지 않으며, 각 플랫폼이 발급한 접근 토큰만 암호화하여 보관합니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내 연동 해제 또는 각 플랫폼 설정에서 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
05 보유 및 파기
회사는 수집 목적이 달성되거나 이용자가 서비스 이용을 종료(회원 탈퇴)한 경우, 관련 법령에서 별도로 정한 경우를 제외하고 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. SNS 접근 토큰은 이용자가 연동을 해제하거나 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
06 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
07 개인정보 보호책임자 및 문의
08 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스 내 공지합니다.